tout savoir sur la grossesse et la fertilité

Toutes vos questions sur Fertility and Mum ont une réponse ici !

Notre FAQ est conçue pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, vous offrir des conseils de grossesse et de fertilité adaptés et vous informer sur les options de livraison disponibles. Voici comment naviguer efficacement dans cette section pour trouver les informations dont vous avez besoin.

des conseils pratiques et des astuces sur notre chaîne youtube

Pour tout savoir sur la grossesse et la fertilité, nos produits, et les marques engagées


Découvrez Fertility And Mum sur YouTube, où nous offrons une sélection riche en conseils experts sur la grossesse et la fertilité, accompagnée de présentations détaillées de nos produits et de mises en lumière sur les marques engagées dans ces thématiques.

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Voyage au cœur de la fertilité et de la grossesse avec nos marques engagées

Nous avons soigneusement sélectionné pour vous les marques les plus innovantes et fiables dans ce domaine, présentes sur notre boutique.

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Profitez des conseils éclairés de notre naturopathe, qui vous guidera à travers les avantages et les utilisations spécifiques de chaque produit, vous assurant une expérience à la fois saine et en harmonie avec votre corps.

pour une utilisation efficace de notre FAQ

Une FAQ pour tout savoir sur la grossesse et la fertilité

Notre FAQ est organisée en catégories pour vous aider à naviguer facilement entre les produits, les conseils et les informations de livraison.

Utilisez les mots-clés liés à vos interrogations pour trouver rapidement les réponses dans notre FAQ. Cela peut inclure des termes spécifiques comme « livraison internationale » ou « suppléments de fer ». De plus, nous mettons régulièrement à jour notre FAQ pour inclure de nouvelles questions et fournir les informations les plus actuelles. Assurez-vous de consulter cette section fréquemment pour rester informé.

Livraison

  • Dans quels pays puis-je me faire livrer mes achats ?

    Actuellement, nous expédions dans toute l'Europe et quelques destinations à l'international :

    • vers la France et tous les DOM-TOM français,
    • vers l'Europe ou membre de l'UE : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, République Tchèque, Grèce, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Suède
    • vers l'International : Cameroun, Canada, Côte d’Ivoire, Gabon, Géorgie, Sénégal, Royaume-Uni.
    Cette liste est susceptible d'être modifiée en fonction des demandes des clients et/ou de la communauté.
  • Est-ce que vous livrez au Canada ?
    Nous offrons la livraison dans plusieurs pays, y compris en Europe et au Canada. Pour une liste complète des pays desservis et des détails sur les frais de livraison, nous vous invitons :
  • Est-ce que vous livrez à La Réunion ?

    Oui, nous livrons à La Réunion.

    Pour une liste complète des pays desservis et des détails sur les frais de livraison, nous vous invitons :
  • Combien coûte la livraison ?

    Les frais de livraison sont calculés en tenant compte de plusieurs facteurs clés pour assurer une tarification juste et adaptée à chaque commande :

    • Le type de livraison, qu'il s'agisse d'un envoi par avion ou en colis terrestre, influence directement les coûts, de même que le pays de destination, notamment en raison des éventuelles taxes douanières.
    • Le poids total de la commande est également un critère déterminant, reflétant l'effort logistique nécessaire à son acheminement.
    • Par ailleurs, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons dans des zones considérées comme difficiles d'accès, telles que les régions de haute montagne, ou des destinations imposant un supplément spécifique, à l'instar de la Corse.
    Notre objectif est de fournir une estimation des frais de livraison la plus précise possible dès la validation de votre panier, pour une transparence totale et une satisfaction optimale. Vous verrez apparaître ces montants lors du processus de finalisation de votre panier et/ou commande.
  • Quels sont les délais de livraison ?
    Nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même ou le lendemain suivant votre achat. Pour les commandes effectuées en France (hors DOM-TOM) avant 13h et en livraison express, le délai de livraison est de 24h. Pour les autres commandes effectuées en type de livraison relais / livraison directe / express vers l'International, le délai de livraison varie entre 2 et 5 jours ouvrés, selon votre localisation.

Produits

  • Est-ce que je peux prendre le concept 2 en parcours PMA ?
    Il est contre-indiqué de prendre le Concept 2 pendant une phase de stimulation en parcours de Procréation Médicalement Assistée (PMA).

    Il est recommandé de consulter votre médecin ou spécialiste de la fertilité pour obtenir des conseils adaptés à votre situation spécifique avant de commencer tout nouveau traitement ou supplément.

  • Vos produits sont-ils sûrs et naturels ?

    Oui, tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour être 100% naturels, sans perturbateurs endocriniens, éco-responsables, et dans des emballages recyclables.

    Chaque produit proposé sur notre site a été rigoureusement examiné pour s'assurer de sa composition et de son efficacité, dans le respect de nos standards élevés de qualité et de sécurité. Dans le cas où une composition produit susciterait le moindre doute ou s'avérerait hasardeuse, nous choisissons de ne pas le proposer sur notre site. De même, si un produit déjà référencé devait faire l'objet d'un doute quant à un changement de sa composition, nous nous réservons le droit de cesser immédiatement de le proposer à la vente.

    Cette politique stricte nous permet de garantir à notre clientèle des produits fiables et de la plus haute qualité, en toute confiance.

Conseils

  • Pendant combien de temps dois-je prendre des complément alimentaires ?

    Il est recommandé de prendre des compléments au moins 3 mois avant la conception et de continuer jusqu'à la grossesse notamment les vitamines, certains antioxydants et les probiotiques.

    Cela peut aller jusqu'à l'accouchement pour les vitamines et les oméga 3, afin d’optimiser leur efficacité et soutenir votre santé ainsi que celle du bébé durant ces périodes cruciales.

  • Proposez-vous des conseils ou des informations supplémentaires sur la fertilité et la grossesse ?

    Oui, le site dispose d'une section Actus où vous pouvez trouver des informations et des conseils sur la fertilité et la grossesse, ainsi que des témoignages.

    Vous pouvez aussi contacter Julie, notre fondatrice et naturopathe, sur Instagram. De même, l'équipe de Fertility And Mum est aussi disponible via le formulaire de contact pour répondre à toutes vos questions.

  • Comment choisir le produit le plus adapté à mes besoins ?

    Nous recommandons de consulter la description détaillée de chaque produit et, si nécessaire, de consulter un professionnel de santé. Notre équipe reste également à votre disposition pour des conseils personnalisés.

Anti-gaspillage

  • Qu'est-ce qu'un produit à DLC courte ?

    Un produit à DLC (Date Limite de Consommation) courte est un article dont la date avant laquelle il est conseillé de consommer le produit pour bénéficier pleinement de ses qualités gustatives et nutritionnelles approche.

    Ces produits sont parfaitement sains et consommables, et nous les proposons à un tarif réduit pour encourager leur utilisation avant expiration.

    Une distinction est à faire avec la DDM (Date de Durabilité Minimale), concernant la plupart de nos produits moins périssables que des produits frais.

  • Vous parlez de DDM et de DLC. J'aimerai comprendre la différence ?

    Comprendre la différence entre la Date Limite de Consommation (DLC) et la Date de Durabilité Minimale (DDM), anciennement appelée Date Limite d'Utilisation Optimale (DLUO), est essentiel pour une consommation responsable et la réduction du gaspillage alimentaire.

    Date Limite de Consommation (DLC)

    La DLC est apposée sur les denrées alimentaires très périssables, comme les produits frais (viande, poisson, certains produits laitiers, etc.). Elle indique la date jusqu'à laquelle le produit peut être consommé sans risque pour la santé. Passée cette date, le produit peut présenter un danger pour la consommation humaine en raison de la multiplication possible de bactéries pathogènes. La mention "À consommer jusqu'au..." précède généralement la DLC.

    Date de Durabilité Minimale (DDM)

    La DDM, quant à elle, concerne les produits moins périssables, tels que les produits secs, en boîte, comme la quasi-totalité de nos produits. Elle informe le consommateur que le produit est censé conserver ses propriétés spécifiques (goût, arômes, aspects nutritionnels) jusqu'à cette date, lorsqu'il est conservé dans des conditions appropriées. Après cette date, bien que le produit puisse perdre une partie de ses qualités, il ne représente pas un danger pour la santé s'il est consommé. La mention "À consommer de préférence avant le..." est utilisée pour indiquer la DDM.

    Importance de la distinction

    La distinction entre DLC et DDM est importante pour plusieurs raisons :

    • Sécurité alimentaire : elle aide à prévenir les risques pour la santé liés à la consommation de produits alimentaires périssables après leur date limite.
    • Réduction du gaspillage alimentaire : en comprenant qu'un produit avec une DDM dépassée peut toujours être consommé sans risque, vous êtes moins susceptibles de jeter des produits toujours bons à la consommation, contribuant ainsi à la réduction du gaspillage.
    • Consommation responsable : cette distinction encourage une consommation plus consciente et informée, où vous pouvez faire des choix éclairés concernant l'achat et la consommation de produits en fonction de leur durabilité et de leur impact environnemental.
  • Pourquoi les produits à DLC courte sont-ils vendus à prix réduit ?

    Ces produits sont vendus à prix réduit pour favoriser leur achat et consommation avant la date limite.

    Cela nous permet de réduire le gaspillage alimentaire et de vous faire bénéficier de produits de qualité à des tarifs avantageux, alignés sur notre engagement envers la durabilité et la responsabilité environnementale.

  • Les produits à DLC courte sont-ils sûrs à consommer ?

    Absolument. Tous les produits à DLC courte sont sûrs à consommer jusqu'à leur date limite de consommation.

    Dans le cadre de nos produits, nous mettons en avant des produits moins périssables que des produits frais.

    Ainsi, il demeure possible de les consommer après leur date limite sans danger pour la santé, mais leurs propriétés spécifiques peuvent être altérées (moins d'efficacité, goût ou arôme), on parle alors de DDM (Date de durabilité minimale)

    Nous nous assurons que chaque article respecte les normes de qualité et de sécurité alimentaire avant de les proposer à la vente.

  • Comment puis-je contribuer à la lutte contre le gaspillage alimentaire en achetant ces produits ?

    En achetant des produits à DLC courte, vous contribuez directement à réduire le gaspillage alimentaire.

    Chaque produit consommé plutôt que jeté aide à minimiser l'impact environnemental lié à la production, au transport et à l'élimination des denrées alimentaires.

    C'est une action simple mais puissante pour soutenir une consommation plus responsable.

  • Comment ces produits sont-ils sélectionnés ?

    Nous sélectionnons avec soin les produits à inclure dans notre espace anti-gaspillage.

    Chaque article est examiné pour s'assurer qu'il respecte nos standards de qualité et de fraîcheur, même proche de sa DLC.

    Notre objectif est de vous offrir des produits à un prix avantageux, tout en agissant de manière responsable envers notre planète.

Autres

  • Comment puis-je commander ?

    Les commandes peuvent être passées directement sur notre site via la boutique en ligne. Sélectionnez les produits de votre choix, ajoutez-les à votre panier, et suivez les instructions pour finaliser votre achat.

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